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情感陪護機器人助力合肥經開區智慧居家養老
2019-12-24 16:22:25   來源:   編輯:沈娟娟   評論:0

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“小樂,我想吃中飯了,給我送一份15元的午餐”,“好的,社區食堂已經接單,預計10分鐘后送達”。12月22日,居住在安徽合肥經開區的張德發老人向機器人“小樂”發出語音指令,隨后該區智慧養老平臺收到小樂傳來的服務需求,立即派單到就近的社區食堂。很快社區養老工作人員就將一份熱氣騰騰,美味可口的午餐送到老人家中。

張德發老人今年78歲,由于子女都在外地上班,十天半個月才回家探望一次父母,養老問題成了子女最大的心結。張德發老人介紹說:“開始考慮到養老院養老,但跑了幾家,不是環境太差,就是價格太高。恰好經開區在推廣智慧居家養老,我就做了第一批吃螃蟹的人。工作人員首先對我的住所進行了適老化改造,存在的安全隱患全部整改,隨后布置了智慧養老系統和小樂機器人,F在,我坐在家里,可以隨時呼喚小樂,比如送餐、就醫,所有需求都可以由小樂代勞,甚至寂寞了,還可以要求小樂唱歌呢”。張德發老人興奮的告訴記者,“餐飲由社區食堂直送,衛生實惠,在家呆夠了,可以到社區居家養老服務站上老年大學,和老伙伴玩玩,可方便了”。

自1999年我國步入人口老齡化社會以來,養老已成為公眾關注的焦點。尤其是隨著“4+2+1”(即4位老人、夫妻2人、1個孩子)家庭的增加以及現代社會節奏的加快,老人養老和子女時間、精力有限的矛盾愈發凸顯,致使居家養老出現了左右為難的尷尬境地。如何讓居家老人從普通“養老”模式向智慧“享老”模式的轉變,合肥經開區進行了積極探索,虛擬養老院應時而生。所謂“虛擬養老院"就是老人不必住在養老機構中被動接受服務,在家就可以挑選、享受專業化的養老服務。這是一座“沒有圍墻的養老院”。

據經開區社區管理局民政處工作人員胡俊杰介紹,“受文化程度、行為習慣等制約,很多老人不會使用智能手環以及APP,導致智慧養老系統成為聾子的耳朵派不上用場。針對此情況,該區引入的智慧養老團隊自主研發出國內首款老年情感陪護機器人“小樂”,居家老人對“小樂”進行語音指令,在家就能享受到快速、精準的線下上門服務。有了小樂后,相當于在老人與智能化之間架起了一座橋梁,對于老人來說,智能化就是和機器人說兩句話而已。”

據了解,近年來,合肥經開區每年均設立智慧居家養老公益創投資金,通過政府采購,向專業養老機構購買智慧養老服務,此舉在全國首開政府購買智慧養老服務先河。“小樂”的研發團隊就是由該區智慧養老的中標方——安徽樂庭健康養老產業有限公司與科大訊飛、哈工大機器人(合肥)國際創新研究院聯合研發。該公司負責人王茂光介紹說,“ 有了政府的支持,企業不僅發展有了方向,還有信心滿滿的探索動力。目前,我們已經免費為轄區老人發放了50多臺智慧機器人,主要營利點在于線下服務,此外,還自主研發了LoRa技術,依托于互聯網+物聯網技術,為農村居家老人送去更多的福音” 。

“智能化的虛擬養老院能夠實現降低政府養老成本、減輕子女養老負擔、提高老人生活質量的目的,下一步我們將進一步加大推廣力度,使更多老人受益。”合肥經開區相關負責人總結道。

周方園 市場星報 安徽財經網記者 沈娟娟

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